10 questions a poser à un nouveau client pour du contenu SEO

10 questions a poser à un nouveau client pour du contenu SEO

Lorsque vous rencontrez un nouveau client pour du SEO, avez-vous les informations dont vous avez besoin pour créer un excellent contenu SEO? Suivez ce processus d'intégration de client SEO pour informer votre stratégie de contenu.

En tant que rédacteur de contenu SEO, j'interagis avec des dizaines d'entreprises qui ont différents degrés d'expérience et de préparation en ce qui concerne leur stratégie de contenu SEO .

Certaines marques ou entreprises sont bien documentées et on effectué de nombreuses recherches et arrivent avec un tas de mots clés a portée de main.
D'autres n'ont aucune stratégie de communication de contenu et aucune idée précise de qui est leur public cible.

Non pas que ceux de cette dernière catégorie se trompent - en tant que professionnels du référencement, c'est notre travail de creuser dans les données et de créer un contenu optimisé qui parlera a leur public cible.
Cela signifie que notre travail est facilité par un processus d'intégration des clients clair qui nous aide a mieux comprendre leur entreprise et les types de personnes qu'ils essaient de toucher.

Dans ce qui suit voici les 10 questions que je pose lors de l'intégration des clients pour du contenu SEO afin de m'aider a rédiger du contenu adapté au public et axé sur le public adapté a chaque marque ou entreprise.

1. Comment décrivez-vous votre entreprise a quelqu'un qui ne connaît pas l'entreprise?

Cette question donne aux clients une chance d'expliquer, dans leurs propres mots, ce que fait leur entreprise.
Pour certaines marques, cette réponse peut être simple. Pour d'autres, cela est plus compliqué et mérite une explication qui s'adapte à tout le monde .

Considérez que le public cible d'une marque aborde généralement le contenu de la marque a un niveau inférieur d'expérience et de compréhension. L'utilisation de «marketing» ou «industriel» pour expliquer ce que fait une entreprise peut laisser de nombreux clients potentiels confus. Cette question vous aide, vous et votre client, a définir ce que l'entreprise fait dans les termes les plus simples.

2. Quelle est la mission de votre entreprise?

Certaines marques peuvent avoir un énoncé de mission bien pensé tandis que d'autres peuvent n'en avoir aucun.

  1. Cela vaut la peine de poser cette question, car s'ils ont un énoncé de mission, vous finirez probablement par y faire référence a un moment donné dans leur contenu SEO.
  2. Cela permet également au client de réfléchir a la création d'un énoncé de mission, qui peut etre un atout bénéfique pour sa marque en termes de définition de ce qui le rend unique.
  3. Cela permet a la marque - et a son contenu - de se démarquer de la concurrence.

3. Quels slogans, mots ou expressions clés sont utilisés et associés a cette entreprise?

Chaque entreprise a ses propres «ismes» qui les différencient des autres marques. Il peut y avoir des mots ou des phrases qu'ils utilisent qui ajoutent du caractère a leur contenu.
En tant que créateur de contenu SEO, vous voudrez savoir ce que sont ces «ismes» afin de pouvoir les utiliser tout au long de leur contenu.

4. Quelles sont les choses que vous ne dites pas dans votre entreprise?

De même, il y aura des phrases que votre client ne dit pas.

Souvent, c'est parce qu'ils ne veulent pas être associés a certains termes (comme «bon marché» ou «abordable»), qu'ils essaient de se démarquer de la concurrence («consultants marketing» contre «agence marketing»), ou souhaitent éliminer un certain type d'audience (développement web général vs «développement web WordPress»).

En même temps, il peut y avoir des termes que vous, en tant que spécialiste marketing, n’êtes pas familiers et que vous ne souhaitez pas utiliser incorrectement dans leur contenu.

Puisque vous voulez que votre client soit perçu comme une autorité dans son créneau, vous devez vous fier a votre client pour vous dire quels termes utiliser et lesquels éviter.

5. Quel est le but de ce contenu?

La réponse a cette question peut sembler évidente («Des classements plus élevés et plus de trafic, bien sur!»), Mais ce n'est pas toujours le cas. Ne présumez jamais quels sont les objectifs de votre client, car ils peuvent vous surprendre, ce qui peut certainement influencer votre stratégie de contenu.
Par exemple, je pouvais supposer que mes clients souhaitaient un meilleur classement Google, mais après avoir sondé mon public cible, j'ai réalisé que ce qu'ils voulaient était un contenu «cohérent» et «engageant» qui «générait des prospects» pour leur entreprise.

Si je m'étais concentré sur les classements, j'aurais raté la cible en ce qui concerne ce que mes clients essaient vraiment de réaliser avec leur contenu.

6. Quelle est votre proposition de vente unique? Qu'est-ce qui vous distingue de vos concurrents?

Vous seriez surpris du nombre d'entreprises qui n'ont pas de réponse a cette question. C'est pourquoi le demander est si important.
Si une marque ne peut pas définir ce qui la distingue de ses concurrents, il vous sera difficile, en tant que spécialiste du contenu SEO, de créer du contenu qui vend des clients potentiels sur ce que votre client apporte a la table.

De nombreuses entreprises répondent par des déclarations comme «Nous avons plus de 10 ans d'expérience» ou «Nous sommes une entreprise familiale», mais celles-ci ne sont pas particulièrement convaincantes.
Voyez si vous pouvez découvrir ce qui rend votre client vraiment unique et comment cela se rapporte a ce que recherche son public cible.

7. Quels produits / services offrez-vous? Veuillez fournir une description pour chacun.

De nombreux rédacteurs et spécialistes de contenu SEO se sont rendus coupables d'écrire au hasard sans bien comprendre ce qu'une entreprise ou marque a a offrir ou quels sont leurs produits.
Non seulement cela peut être frustrant pour le client, mais cela peut être déroutant pour ses clients potentiels.

En posant cette question, vous donnez a nouveau a vos clients la possibilité d'expliquer leur offre dans leurs propres mots.

  • Cela vous aidera a savoir:
  • Quels mots clés cibler par rapport a leurs offres.
  • Comment écrire de manière a mettre en évidence leurs avantages et fonctionnalités uniques pour leur public.

8. Qui est le public cible et a quoi ressemblent-ils?

Encore une fois, ne présumez pas savoir qui est leur public cible.
Demandez-leur toujours.

Leur client idéal peut être très différent de ce que vous avez en tête ou même de ce que leur contenu semble indiquer sur leur site Web. Le plus souvent, les clients vous recherchent parce qu'ils souhaitent améliorer leur contenu, de sorte que leur contenu existant peut ne pas etre une bonne indication de ce que fait leur entreprise ou de ceux qu'ils ciblent. Assurez-vous donc de demander a votre client qui il veut atteindre, en lui demandant d’être aussi descriptif que possible.

9. Quel est le problème auquel le public est confronté et comment ce contenu présente-t-il une solution a ce problème?

Tout comme votre client a des objectifs en ce qui concerne son contenu, son propre public a des objectifs lorsqu'il s'agit de rechercher ce contenu.

Bien que vous puissiez vous concentrer sur l'amélioration du classement, du trafic, etc. de vos clients, vous devriez essayer de découvrir ce que leur public cible a l'intention de trouver lors de la recherche et de la lecture de ce contenu. Votre client devrait être en mesure de vous dire quels sont les principaux problèmes et objectifs de son public afin que vous puissiez les intégrer dans le contenu SEO.

Cela vous aidera a rédiger un contenu adapté a l'utilisateur (pensez: l'intention de recherche ) et fournira des informations qui obligeront un visiteur a se convertir en client.

10. Quels types de conversions essayons-nous de réaliser a travers le contenu (par exemple: Consultation gratuite , formulaire de contact, visite d'une page de produit, etc.)?

De nombreux créateurs de contenu SEO deviennent paresseux avec cela et supposent simplement qu'ils devraient diriger les utilisateurs vers la page de contact principale ou planifier une consultation gratuite, mais ce n'est pas toujours le cas non plus.

Votre client peut avoir un certain point de conversion, un aimant en plomb, un produit ou un service en tete.

Lorsque vous savez quel est l'objectif final, vous serez mieux préparé a intégrer cela dans le contenu.

Donc, si par exemple, ils veulent que les lecteurs soient dirigés vers leur livre électronique «10 secrets du marketing numérique», vous pouvez «chauffer» les lecteurs en faisant allusion aux stratégies de marketing numérique inconnues et pourquoi ils en ont besoin, plutôt que de simplement se connecter a la page de contact du client.

Questions supplémentaires a poser lors de l'intégration d'un nouveau client de contenu

En tant que rédacteur de contenu SEO moi-même, j'ai un questionnaire client sur le contenu SEO qui comprend plus de 20 questions qui m'aident a mieux comprendre la marque, le public et les objectifs de mon client.

Si vous prévoyez de créer un processus d'intégration pour votre propre entreprise, je recommande d'ajouter a ces questions au fil du temps, en les adaptant aux besoins de vos clients uniques.

Cela dit, voici quelques questions supplémentaires que vous voudrez peut-être inclure dans votre processus d'intégration:

  • "Pour quels mots clés souhaitez-vous que votre entreprise se classe?"
  • "Quelle est une histoire qui représente bien votre marque?"
  • "Qui sont vos 3 meilleurs concurrents?"
  • "Dans un monde parfait, a quoi ressemblerait votre client / client / lecteur idéal?"

Si vous voulez vraiment créer du contenu sur la marque et axé sur le public pour vos clients, vous devez connaître leur marque et comprendre leur public cible.

L'une des façons les plus simples de le faire est d'intégrer ces questions dans votre processus d'intégration afin que vous puissiez créer leur meilleur contenu SEO a ce jour .